前不久河南平頂山的客戶早我司訂購的煤泥烘干設(shè)備,現(xiàn)已完成交付并到達(dá)客戶生產(chǎn)所在地,為了讓設(shè)備按時(shí)投產(chǎn),我司當(dāng)即安排了售后工程師前往現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試工作。
此次派出的工程師作為公司安排的核心骨干技術(shù)人員,有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),曾為許多客戶提供過優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)。在設(shè)備的安裝過程中,鼎力工程師就整機(jī)和零部件的組裝給予了專業(yè)的指導(dǎo),經(jīng)過調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)后,又針對(duì)設(shè)備的使用說明和操作注意事項(xiàng)進(jìn)行了耐心的講解,規(guī)范了客戶操作人員的操作行為,保證了設(shè)備使用效能大化,安全可控化,客戶對(duì)我司烘干設(shè)備品質(zhì)與完善的售后一條龍服務(wù)表示非常滿意,這次的成功合作不僅給客戶留下了深刻的印象,而且為雙方下一次的合作打下良好的基礎(chǔ)。
近年來,我司不斷完善服務(wù)管理體系,特別是售后服務(wù)版塊,除了提供產(chǎn)品安裝、維護(hù)服務(wù)外,還耐心的向客戶提供崗位技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù),在與客戶的合作過程中,我們不但會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,而且還會(huì)用心和客戶做好交流對(duì)接工作,鼎力將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這樣的合作理念,為您打造放心的合作之旅!